Conditions d'utilisation du site web - Tablao Flamenco Las Setas

1 Objectif et acceptation

Ces Conditions générales d'utilisation (ci-après «Conditions générales») régissent l'accès et l'utilisation du site web tablaoflamencolassetas.com (ci-après, le «site web»), propriété de :

TABLAO FLAMENCO LAS SETAS, S.L.
NUMÉRO DE TVA : B19881648
Adresse : Plaza de la Encarnación Nº 18, Planta 1ª, Puerta C, 41003 Sevilla (Espagne)
Courriel : hola@tablaoflamencolassetas.com
Téléphone : +34 684 776 981

L'accès au site web et son utilisation impliquent l'acceptation totale et sans réserve des présentes conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une d'entre elles, veuillez ne pas utiliser le site web.

Les présentes conditions doivent être lues conjointement avec la Mentions légales, les Politique de confidentialité, les Politique en matière de cookies et le Conditions générales de vente, qui font partie intégrante du cadre juridique du site web.

2 Conditions d'accès

L'accès au site web est gratuit, à l'exception du coût de la connexion Internet fournie par le fournisseur d'accès contracté par l'utilisateur.

L'accès à la services transactionnels (achat de billets) nécessite la fourniture de données à caractère personnel et l'acceptation des conditions d'utilisation. Conditions générales de vente.
Les comment acheter des billets vise à plus de 18 ans. Si un mineur utilise le site web, il doit le faire avec le consentement et la supervision de ses parents, de son tuteur ou de son représentant légal.
Le simple fait d'accéder au site web n'établit pas en soi une relation commerciale entre l'utilisateur et l'entreprise.

3 Utilisation correcte du site web

L'utilisateur s'engage à utiliser le site web conformément à la loi, à la morale, à l'ordre public et aux présentes conditions.

L'utilisateur s'engage à :

Utilisation légale : Utiliser le site Web conformément à la législation en vigueur, aux bonnes mœurs et à l'ordre public.
La véracité : Fournir des informations véridiques, exactes et à jour dans les formulaires et les dossiers.
Respect : Ne pas publier de contenu offensant, diffamatoire, discriminatoire ou portant atteinte aux droits de tiers.
La sécurité : N'introduisez pas de virus et ne tentez pas d'obtenir un accès non autorisé à des zones restreintes.

L'utilisateur s'engage à NE PAS :

Se livrer à des activités contraires à la loi, à la morale ou aux droits des tiers.
Introduire des virus, des logiciels malveillants, des codes nuisibles ou tout autre élément susceptible d'affecter le fonctionnement du site web.
Extraire des données au moyen de robots, de scrapers ou de systèmes automatisés sans autorisation expresse.
L'usurpation d'identité ou l'utilisation de moyens de paiement non autorisés.
Publier du spam, de la publicité non autorisée ou du contenu inapproprié.
Surcharger l'infrastructure du site web ou mener des attaques qui affectent sa disponibilité.
Reproduire, distribuer ou communiquer publiquement des contenus protégés sans autorisation.

4 Utiliser l'assistant virtuel avec l'intelligence artificielle

Conformément à la Règlement sur l'intelligence artificielle (UE) 2024/1689, Nous vous informons que ce site web contient une assistant virtuel alimenté par l'intelligence artificielle (chatbot).

Avant d'interagir avec le chatbot, vous devez savoir que :

Il est en conversation avec un système automatisé, PAS avec une personne humaine.
Le chatbot génère des réponses en technologie de l'intelligence artificielle.
Le traitement de vos messages est régi par la Politique de confidentialité (y compris, le cas échéant, transferts internationaux données).
Sauf indication contraire expresse dans la politique de confidentialité, les messages de chat ne sont pas utilisés pour former des modèles d'intelligence artificielle..
Vous pouvez demander l'attention humaine à tout moment.

4.1 Caractère informatif

Le chatbot fournit informations générales sur les orientations sur nos services, nos horaires, nos prix et nos réservations.
Vos réponses Avis professionnel NON contraignant.
Les réponses peuvent contenir des erreurs, des informations incomplètes ou obsolètes.
Toujours vérifier les informations critiques (disponibilité, prix, dates) par les canaux officiels du site ou en contactant le personnel.

4.2 Limitations et exonération de responsabilité

Le chatbot peut ne pas comprendre correctement les questions ambiguës, complexes ou rédigées dans des langues autres que l'anglais et l'espagnol.
Elle peut conduire à des réponses incorrectes, incomplètes ou non pertinentes.
L'entreprise ne garantit pas l'exactitude des réponses du chatbot.
L'entreprise n'est pas responsable des décisions sur la seule base des réponses du chatbot.

4.3 Recommandations d'utilisation

Posez des questions claires et concrètes sur nos services.
Ne pas fournir de données personnelles sensibles (coordonnées bancaires, documents d'identité, informations médicales) dans le chat.
Vérifiez les informations importantes par téléphone ou par courrier électronique avant de prendre une décision.
Demandez l'intervention d'un humain si le chatbot ne résout pas votre question de manière satisfaisante.

4.4 Droit à l'intervention humaine

Vous pouvez toujours demander à parler à une personne. Notre équipe est disponible par :

Téléphone : +34 684 776 981

WhatsApp : +34 684 776 981

Courriel : hola@tablaoflamencolassetas.com

5 Participation des utilisateurs (commentaires)

Si le site web offre des espaces pour des commentaires, des évaluations ou d'autres formes de participation des utilisateurs :

Les commentaires publiés seront publiquement visible.
L'utilisateur est seul responsable du contenu que vous publiez.
La société peut modérer et éliminer commentaires en violation des présentes conditions sans préavis.
En publiant, l'utilisateur accorde à l'entreprise les droits suivants licence non exclusive, L'utilisation du contenu du site web est gratuite dans le monde entier.

Contenu interdit

Contenu diffamatoire, offensant, menaçant ou discriminatoire.
Contenu qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers.
Spam, publicité non autorisée ou liens vers des sites externes sans rapport avec le sujet.
Contenu illégal ou incitant à des activités illégales.
les informations personnelles de tiers sans leur consentement.

6 Exclusion des garanties et de la responsabilité

6.1. Limites

L'entreprise ne garantit pas :

Les une disponibilité continue et ininterrompue du site Web, qui peut être interrompu pour des raisons de maintenance ou des raisons techniques.
Les l'absence totale de bogues, de virus ou d'autres éléments nuisibles sur le site web ou le serveur qui l'héberge.
Les précision absolue de toutes les informations publiées, en particulier celles qui sont sujettes à des changements fréquents (horaires, prix, disponibilité).

6.2. Exemption

L'entreprise n'est pas responsable :

Dommages résultant de utilisation incorrecte du site web par l'utilisateur.
Contenu, politiques ou pratiques en matière de protection de la vie privée sites web liés de cette page.
Interruptions de service dues à des raisons techniques, de maintenance ou de force majeure.
Les décisions prises sur la base exclusivement sur les réponses des chatbots sans vérification auprès de l'équipe humaine.
Perte de données due à une défaillance de la connexion ou de l'appareil de l'utilisateur.

Il est recommandé que vérifier les informations critiques (disponibilité, prix, horaires) en contactant directement la compagnie avant de faire des réservations ou de prendre des décisions.

7 Propriété intellectuelle et industrielle

Tout le contenu du site web, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, les photographies, les graphiques, les images, les vidéos, les logos, les icônes, les marques, les dessins, la structure de navigation, le code source et les logiciels, est protégé par les droits suivants droits de propriété intellectuelle et industrielle, étant la propriété de TABLAO FLAMENCO LAS SETAS, S.L. ou de tiers ayant autorisé leur utilisation.

Voir expressément interdites sa reproduction, sa distribution, sa communication publique, sa transformation ou toute autre forme d'exploitation sans l'autorisation écrite préalable du titulaire des droits, à l'exception d'un usage strictement personnel et privé.

L'accès au site Internet ne confère à l'utilisateur aucun droit de propriété intellectuelle sur son contenu.

8 Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par la Législation espagnole.

Pour tout litige résultant de l'accès ou de l'utilisation du site web :

Consommateurs et utilisateurs : Ils sont soumis aux cours et tribunaux du domicile du consommateur, conformément au décret législatif royal 1/2007 et à la réglementation relative à la protection des consommateurs.
Entreprises et professionnels : Ils se soumettent expressément aux cours et tribunaux de l'Union européenne. Séville, Les parties renoncent à toute autre juridiction à laquelle elles pourraient prétendre.

Toutefois, l'entreprise se réserve le droit d'intenter une action en justice dans toute autre juridiction compétente en vertu de la loi applicable.

9 Modifications

La société se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment, sans préavis, afin de les adapter aux nouvelles législations, jurisprudences ou modifications des services offerts.

Les modifications entreront en vigueur au moment de leur publication sur le site web. La date de la dernière mise à jour est indiquée au début de ce document.

Il est conseillé à l'utilisateur de revoir périodiquement les présentes conditions. En continuant à utiliser le site web après la publication des modifications, vous acceptez les conditions modifiées.

Conditions générales d'utilisation