Condizioni generali di utilizzo
Norme che regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web tablaoflamencolassetas.com
1 Scopo e accettazione
Questi Condizioni generali di utilizzo (di seguito «Termini e Condizioni») regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web tablaoflamencolassetas.com (di seguito, il «Sito»), di proprietà di:
TABLAO FLAMENCO LAS SETAS, S.L.
PARTITA IVA: B19881648
Indirizzo: Plaza de la Encarnación Nº 18, Planta 1ª, Puerta C, 41003 Sevilla (Spagna)
E-mail: hola@tablaoflamencolassetas.com
Telefono: +34 684 776 981
L'accesso e l'utilizzo del Sito web implicano l'accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini e condizioni. Se l'utente non è d'accordo con una qualsiasi di esse, è pregato di non utilizzare il Sito web.
Le presenti Condizioni devono essere lette congiuntamente al Avviso legale, il Informativa sulla privacy, il Informativa sui cookie e il Termini e condizioni di vendita, che costituiscono parte integrante del quadro giuridico del Sito.
2 Condizioni di accesso
L'accesso al Sito è gratuito, ad eccezione del costo della connessione a Internet fornita dal fornitore di accesso contrattato dall'Utente.
- Accesso al servizi transazionali (acquisto di biglietti) richiede il conferimento di dati personali e l'accettazione delle condizioni di vendita. Termini e condizioni di vendita.
- Il come acquistare i biglietti è rivolto a oltre i 18 anni di età. Se un minore utilizza il Sito, deve farlo con il consenso e la supervisione del proprio genitore, tutore o rappresentante legale.
- Semplicemente accedendo al sito web non stabilisce di per sé una relazione commerciale tra l'Utente e la Società.
3 Uso corretto del sito web
L'Utente si impegna a utilizzare il Sito nel rispetto della legge, del buon costume, dell'ordine pubblico e delle presenti Condizioni.
L'Utente si impegna a:
- Uso legittimo: Utilizzare il sito web nel rispetto della legislazione vigente, del buon costume e dell'ordine pubblico.
- Verità: Fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate su moduli e registri.
- Rispetto: Non pubblicare contenuti offensivi, diffamatori o discriminatori o che violino i diritti di terzi.
- Sicurezza: Non introdurre virus o tentare di ottenere un accesso non autorizzato alle aree riservate.
L'Utente si impegna a NON:
- svolgere attività contrarie alla legge, al buon costume o ai diritti di terzi.
- Introdurre virus, malware, codici dannosi o qualsiasi elemento che possa compromettere il funzionamento del Sito.
- Estrazione di dati tramite robot, scrapers o sistemi automatizzati senza espressa autorizzazione.
- Impersonare identità o utilizzare mezzi di pagamento non autorizzati.
- Pubblicare spam, pubblicità non autorizzata o contenuti inappropriati.
- Sovraccaricare l'infrastruttura del Sito web o effettuare attacchi che ne compromettano la disponibilità.
- Riprodurre, distribuire o comunicare pubblicamente contenuti protetti senza autorizzazione.
4 Utilizzo dell'assistente virtuale con l'intelligenza artificiale
Informazioni importanti (Art. 50 Regolamento UE 2024/1689)
In conformità con il Regolamento sull'intelligenza artificiale (UE) 2024/1689, Vi informiamo che questo sito web include un assistente virtuale dotato di intelligenza artificiale (chatbot).
Prima di interagire con il chatbot, è necessario sapere che:
- Sta conversando con un sistema automatizzato, NON con una persona umana.
- Il chatbot genera le risposte tecnologia dell'intelligenza artificiale.
- L'elaborazione dei vostri messaggi è regolata dalla legge Informativa sulla privacy (compreso, se del caso, trasferimenti internazionali dati).
- Ad eccezione di quanto espressamente indicato nell'Informativa sulla privacy, i messaggi di chat non vengono utilizzati per addestrare i modelli di intelligenza artificiale..
- È possibile richiedere attenzione umana in qualsiasi momento.
4.1. Natura informativa
- Il chatbot fornisce informazioni generali sulla guida sui nostri servizi, orari, prezzi e prenotazioni.
- Le vostre risposte Consulenza professionale non vincolante.
- Le risposte possono contenere errori, informazioni incomplete o non aggiornate.
- Verificare sempre le informazioni critiche (disponibilità, prezzi, date) attraverso i canali ufficiali del sito web o contattando il personale.
4.2. Limitazioni ed esclusione di responsabilità
- Il chatbot potrebbe non comprendere correttamente domande ambigue, complesse o in lingue diverse dall'inglese e dallo spagnolo.
- Può portare a risposte errate, incomplete o non pertinenti.
- L'azienda non garantisce l'accuratezza delle risposte del chatbot.
- L'azienda non è responsabile delle decisioni sulla base delle sole risposte del chatbot.
4.3. Raccomandazioni per l'uso
- Fate domande chiare e concrete sui nostri servizi.
- Non fornire dati personali sensibili (dati bancari, documenti d'identità, informazioni mediche) nella chat.
- Verificate le informazioni importanti per telefono o via e-mail prima di prendere decisioni.
- Chiedere l'intervento di un operatore umano se il chatbot non risolve la domanda in modo soddisfacente.
4.4. Diritto all'intervento umano
Potete sempre chiedere di parlare con una persona. Il nostro team è disponibile attraverso:
5 Partecipazione degli utenti (commenti)
Se il sito web prevede spazi per commenti, recensioni o altre forme di partecipazione degli utenti:
- I commenti pubblicati saranno visibile pubblicamente.
- L'utente è unico responsabile dei contenuti pubblicati.
- La Società può moderare ed eliminare commenti in violazione dei presenti Termini senza preavviso.
- Con la pubblicazione, l'Utente concede alla Società il diritto di licenza non esclusiva, L'utilizzo dei contenuti del Sito è gratuito su base mondiale.
Contenuti vietati
- Contenuti diffamatori, offensivi, minacciosi o discriminatori.
- Contenuti che violano i diritti di proprietà intellettuale di terzi.
- Spam, pubblicità non autorizzata o link a siti esterni non correlati.
- Contenuti illegali o che incitano ad attività illegali.
- Informazioni personali di terzi senza il loro consenso.
6 Esclusione di garanzie e responsabilità
6.1. Limitazioni
La Società non garantisce:
- Il disponibilità continua e ininterrotta del sito web, che può essere interrotto per motivi di manutenzione o tecnici.
- Il totale assenza di bug, virus o altri elementi dannosi sul sito web o sul server che lo ospita.
- Il precisione assoluta di tutte le informazioni pubblicate, soprattutto quelle soggette a frequenti modifiche (orari, prezzi, disponibilità).
6.2. Esenzione
La Società non è responsabile di:
- Danni derivanti da uso improprio del Sito Web da parte dell'Utente.
- Contenuti, politiche sulla privacy o pratiche di siti web collegati da questa pagina.
- Interruzioni del servizio dovute a motivi tecnici, manutenzione o forza maggiore.
- Le decisioni prese sulla base di esclusivamente sulle risposte dei chatbot senza verifica con il team umano.
- Perdita di dati dovuta a guasti della connessione o del dispositivo dell'Utente.
Si raccomanda che verificare le informazioni critiche (disponibilità, prezzi, orari) contattando direttamente la Società prima di effettuare prenotazioni o prendere decisioni.
7 Proprietà intellettuale e industriale
Tutti i contenuti del Sito, compresi, ma non solo, testi, fotografie, grafici, immagini, video, loghi, icone, marchi, design, struttura di navigazione, codice sorgente e software, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e industriale, essendo di proprietà di TABLAO FLAMENCO LAS SETAS, S.L. o di terzi che ne hanno autorizzato l'uso.
Vedi espressamente vietato la sua riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica, trasformazione o qualsiasi altra forma di sfruttamento senza la preventiva autorizzazione scritta del titolare dei diritti, se non per uso strettamente personale e privato.
L'accesso al Sito non conferisce all'Utente alcun diritto di proprietà intellettuale sui suoi contenuti.
8 Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla Legislazione spagnola.
Per qualsiasi controversia derivante dall'accesso o dall'utilizzo del Sito web:
- Consumatori e utenti: Sono soggetti alle corti e ai tribunali del domicilio del consumatore, in conformità al Regio Decreto Legislativo 1/2007 e alle norme di protezione dei consumatori.
- Aziende e professionisti: Essi si sottomettono espressamente alle corti e ai tribunali di Siviglia, Le parti rinunciano a qualsiasi altra giurisdizione a cui possano avere diritto.
Tuttavia, la Società si riserva il diritto di intraprendere azioni legali in qualsiasi altra giurisdizione che possa essere competente in base alla legge applicabile.
9 Modifiche
La Società si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento, senza preavviso, al fine di adeguarli alla nuova legislazione, alla giurisprudenza o alle modifiche dei servizi offerti.
Le modifiche avranno effetto dal momento della loro pubblicazione sul sito web. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio del presente documento.
Si consiglia all'Utente di rivedere periodicamente i presenti Termini e condizioni. L'uso continuato del Sito Web dopo la pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione dei Termini modificati.
Avete dei dubbi?
In caso di domande sulle presenti Condizioni d'uso o di necessità di chiarimenti, non esitate a contattarci.
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