Condiciones Generales de Uso
Normas que regulan el acceso y utilización del sitio web tablaoflamencolassetas.com
1 Objeto y Aceptación
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, «Condiciones») regulan el acceso y utilización del sitio web tablaoflamencolassetas.com (en adelante, el «Sitio Web»), titularidad de:
TABLAO FLAMENCO LAS SETAS, S.L.
CIF: B19881648
Domicilio: Plaza de la Encarnación Nº 18, Planta 1ª, Puerta C, 41003 Sevilla (España)
Email: hola@tablaoflamencolassetas.com
Teléfono: +34 684 776 981
El acceso y uso del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de ellas, le rogamos que no utilice el Sitio Web.
Estas Condiciones deben leerse conjuntamente con el Aviso Legal, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y las Condiciones de Venta, que forman parte integrante del marco legal del Sitio Web.
2 Condiciones de Acceso
El acceso al Sitio Web es libre y gratuito, salvo el coste de la conexión a Internet proporcionada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.
- El acceso a los servicios transaccionales (compra de entradas) requiere facilitar datos personales y aceptar las Condiciones de Venta.
- La compra de entradas está dirigida a mayores de 18 años. Si un menor utiliza el Sitio Web, deberá hacerlo con el consentimiento y supervisión de sus padres, tutores o representantes legales.
- El mero acceso al Sitio Web no establece por sí mismo ninguna relación comercial entre el Usuario y la Empresa.
3 Uso Correcto del Sitio Web
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones.
El Usuario se compromete a:
- Uso lícito: Utilizar el Sitio Web conforme a la legislación vigente, la moral y el orden público.
- Veracidad: Proporcionar información veraz, exacta y actualizada en formularios y registros.
- Respeto: No publicar contenidos ofensivos, difamatorios, discriminatorios o que vulneren derechos de terceros.
- Seguridad: No introducir virus ni intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.
El Usuario se compromete a NO:
- Realizar actividades contrarias a la ley, la moral o los derechos de terceros.
- Introducir virus, malware, código dañino o cualquier elemento que pueda afectar al funcionamiento del Sitio Web.
- Extraer datos mediante robots, scrapers o sistemas automatizados sin autorización expresa.
- Suplantar identidades o utilizar medios de pago no autorizados.
- Publicar spam, publicidad no autorizada o contenido inapropiado.
- Sobrecargar la infraestructura del Sitio Web o realizar ataques que afecten a su disponibilidad.
- Reproducir, distribuir o comunicar públicamente contenidos protegidos sin autorización.
4 Uso del Asistente Virtual con Inteligencia Artificial
Información Importante (Art. 50 Reglamento UE 2024/1689)
Conforme al Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial, le informamos de que este Sitio Web incluye un asistente virtual impulsado por inteligencia artificial (chatbot).
Antes de interactuar con el chatbot, debe saber que:
- Está conversando con un sistema automatizado, NO con una persona humana.
- El chatbot genera respuestas mediante tecnología de inteligencia artificial.
- El tratamiento de sus mensajes se rige por la Política de Privacidad (incluidas, en su caso, transferencias internacionales de datos).
- Salvo que se indique expresamente lo contrario en la Política de Privacidad, los mensajes del chat no se emplean para entrenar modelos de IA.
- Puede solicitar atención humana en cualquier momento.
4.1. Naturaleza informativa
- El chatbot proporciona información general de orientación sobre nuestros servicios, horarios, precios y reservas.
- Sus respuestas NO constituyen asesoramiento profesional vinculante.
- Las respuestas pueden contener errores, información incompleta o desactualizada.
- Verifique siempre la información crítica (disponibilidad, precios, fechas) a través de los canales oficiales del Sitio Web o contactando con el equipo humano.
4.2. Limitaciones y exención de responsabilidad
- El chatbot puede no comprender correctamente preguntas ambiguas, complejas o en idiomas distintos del español e inglés.
- Puede generar respuestas incorrectas, incompletas o no pertinentes.
- La Empresa no garantiza la exactitud de las respuestas del chatbot.
- La Empresa no se responsabiliza de decisiones tomadas basándose únicamente en las respuestas del chatbot.
4.3. Recomendaciones de uso
- Formule preguntas claras y concretas sobre nuestros servicios.
- No proporcione datos personales sensibles (datos bancarios, documentos de identidad, información médica) en el chat.
- Verifique información importante por teléfono o email antes de tomar decisiones.
- Solicite atención humana si el chatbot no resuelve satisfactoriamente su consulta.
4.4. Derecho a intervención humana
Siempre puede solicitar hablar con una persona. Nuestro equipo está disponible a través de:
5 Participación de Usuarios (Comentarios)
Si el Sitio Web habilita espacios de comentarios, reseñas u otras formas de participación del usuario:
- Los comentarios publicados serán visibles públicamente.
- El Usuario es único responsable del contenido que publique.
- La Empresa podrá moderar y eliminar comentarios que incumplan estas Condiciones sin previo aviso.
- Al publicar, el Usuario concede a la Empresa una licencia de uso no exclusiva, gratuita y mundial para utilizar el contenido en el Sitio Web.
Contenidos prohibidos
- Contenidos difamatorios, ofensivos, amenazantes o discriminatorios.
- Contenidos que infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Spam, publicidad no autorizada o enlaces a sitios externos no relacionados.
- Contenidos ilegales o que inciten a actividades ilegales.
- Información personal de terceros sin su consentimiento.
6 Exclusión de Garantías y Responsabilidad
6.1. Limitaciones
La Empresa no garantiza:
- La disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio Web, pudiendo producirse interrupciones por mantenimiento o causas técnicas.
- La ausencia total de errores, virus u otros elementos dañinos en el Sitio Web o el servidor que lo aloja.
- La exactitud absoluta de toda la información publicada, especialmente aquella sujeta a cambios frecuentes (horarios, precios, disponibilidad).
6.2. Exención
La Empresa no se responsabiliza de:
- Daños derivados del uso incorrecto del Sitio Web por el Usuario.
- Contenidos, políticas de privacidad o prácticas de sitios web enlazados desde esta página.
- Interrupciones del servicio por causas técnicas, mantenimiento o fuerza mayor.
- Decisiones tomadas basándose exclusivamente en las respuestas del chatbot sin verificación con el equipo humano.
- Pérdida de datos por fallos en la conexión del Usuario o en su dispositivo.
Se recomienda verificar la información crítica (disponibilidad, precios, horarios) contactando directamente con la Empresa antes de realizar reservas o tomar decisiones.
7 Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo sin limitación textos, fotografías, gráficos, imágenes, vídeos, logotipos, iconos, marcas, diseños, estructura de navegación, código fuente y software, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial, siendo titularidad de TABLAO FLAMENCO LAS SETAS, S.L. o de terceros que han autorizado su uso.
Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos, salvo para uso estrictamente personal y privado.
El acceso al Sitio Web no otorga al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre sus contenidos.
8 Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio Web:
- Consumidores y usuarios: Se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 y normativa de protección de consumidores.
- Empresas y profesionales: Se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Sevilla, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
No obstante, la Empresa se reserva el derecho de ejercer acciones legales en cualquier otro fuero que pudiera resultar competente conforme a la normativa aplicable.
9 Modificaciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso, para adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en los servicios ofrecidos.
Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio Web. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.
Se recomienda al Usuario revisar periódicamente estas Condiciones. El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de cambios implica la aceptación de las Condiciones modificadas.
¿Tienes dudas?
Si tienes preguntas sobre estas Condiciones de Uso o necesitas cualquier aclaración, no dudes en contactarnos.
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