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Configuração e preferências

Política de cookies

Informação sobre a utilização de cookies em conformidade com o artigo 22.2 do LSSI-CE, a diretiva Privacidade eletrónica, a RGPD e as orientações actualizadas do AEPD maio de 2024.

Última atualização: 27 de janeiro de 2026

1 O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que os sítios Web armazenam no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet) para recordar informações sobre a sua visita. Incluímos neste termo outras tecnologias semelhantes, tais como:

  • Píxeis de rastreio (web beacons)
  • Armazenamento local (localStorage, sessionStorage)
  • Scripts de rastreio

2 Tipos de cookies que utilizamos

2.1 Cookies técnicos ou necessários (isentos de consentimento)

Estes cookies são essenciais para o funcionamento do sítio Web e são instalados automaticamente.

Biscoito Fornecedor Objetivo Duração
PHPSESSID Próprio Manter a sessão do utilizador Sessão
wordpress_test_cookie WordPress Verificar se o seu browser aceita cookies Sessão
wordpress_logged_in_* WordPress Identificar utilizadores com sessão iniciada 15 dias
turitop_session TuriTop Gerir o processo de reserva Sessão
cmplz_* Complianz/CMP Armazenar preferências de cookies 365 dias
elementar Elementor Como funciona o construtor Web Persistente

2.2 Cookies analíticos (requerem consentimento)

Permitem-nos analisar a utilização do sítio Web, a fim de melhorar a experiência do utilizador.

Biscoito Fornecedor Objetivo Duração
_ga Google Analytics Identificador único para as estatísticas 2 anos
_ga_* Google Analytics 4 Estado da sessão 1 ano
_gid Google Analytics Distinguir os utilizadores 24 horas
_gat Google Analytics Limitar o ritmo dos pedidos 1 minuto

Acerca do Google Analytics

  • Utilizamos Google Analytics 4 com Modo de consentimento do Google v2 (obrigatório a partir de março de 2024)
  • Anonimização do IP ativado antes da armazenagem
  • Os dados são transmitidos aos servidores da Google nos Estados Unidos, em conformidade com o Quadro de privacidade de dados UE-EUA.
  • Pode desativar o Google Analytics instalando o desqualificação adicional

2.3 Cookies de marketing e publicidade (requerem consentimento)

Permitem que lhe seja mostrada publicidade personalizada com base nos seus hábitos de navegação.

Biscoito Fornecedor Objetivo Duração
_fbp Meta (Facebook) Rastreio para publicidade 3 meses
fr Meta (Facebook) Entrega e medição de anúncios 3 meses
_fbc Meta (Facebook) Última visita à loja 2 anos
IDE Google DoubleClick Medir a eficácia do anúncio 1 ano
cookie_teste Google DoubleClick Verificar o suporte de cookies 1 dia
NID Google Preferências e personalização 6 meses

2.4 Cookies de redes sociais (requer consentimento)

Despoletado pelo carregamento de conteúdos incorporados de redes sociais.

Biscoito Fornecedor Objetivo Duração
c_utilizador Facebook Identificador de utilizador registado 30 dias
xs Facebook Atualizar sessão 3 meses
sb, datr Facebook Segurança e prevenção da fraude 2 anos
Cookies do Instagram Objetivo Mostrar conteúdo incorporado Variável
wa_lang_pref WhatsApp Preferência linguística 6 dias

2.5. Cookies do Google Maps (requer consentimento)

Biscoito Fornecedor Objetivo Duração
NID Google Preferências do mapa 6 meses
1P_JAR Google Personalização 1 mês
CONSENTIMENTO Google Estado de consentimento 2 anos

Nota: O mapa do Google Maps só é carregado após o seu consentimento. Antes é apresentada uma imagem estática com a opção de carregar o mapa interativo.

4 Como gerir os cookies

4.1 Painel de configuração do sítio Web

Pode alterar as suas preferências em qualquer altura:

  • Clicar na ligação "Definições de cookies" no rodapé
  • Ativar ou desativar cada categoria de acordo com as suas preferências
  • As alterações aplicam-se imediatamente

Gerir as suas preferências agora

Abra o painel de definições para alterar os cookies que aceita.

4.2 Definições do browser

Navegador Ligação às instruções
Google Chrome chrome://settings/cookies
Mozilla Firefox acerca de:preferências#privacidade
Safari Preferências > Privacidade
Microsoft Edge edge://settings/privacy
Ópera opera://settings/privacy

4.3 Exclusão específica de terceiros

5 Consequências da desativação de cookies

Categoria desactivada Consequência
Cookies técnicos O sítio Web pode não funcionar corretamente
Cookies analíticos Sem impacto na navegação; perdemos dados estatísticos
Cookies de marketing Continuará a ver publicidade, mas menos relevante
Cookies de redes sociais O conteúdo incorporado (feeds, mapas) não será carregado automaticamente.

Importante: Se rejeitar cookies desnecessários, poderá navegar e comprar bilhetes normalmente. Haverá apenas limitações de medição/marketing e determinados conteúdos de terceiros poderão não ser carregados até o utilizador dar o seu consentimento.

6 Transferências internacionais

Os cookies de terceiros (Google, Meta) podem implicar transferências para os Estados Unidos. Estas transferências são abrangidas pelo:

  • O Quadro de privacidade de dados UE-EUA. (julho de 2023)
  • Cláusulas contratuais-tipo aprovado pela Comissão Europeia

Ao consentir a utilização de cookies de terceiros, o utilizador concorda com estas transferências internacionais.

Para mais informações, consulte a nossa Política de privacidade.

7 Actualizações e contactos

Esta política é revista periodicamente. A data da última atualização aparece no topo. As alterações substanciais serão comunicadas por aviso no sítio Web.

Para questões sobre cookies:

Perguntas sobre cookies?

Contacte-nos se tiver alguma dúvida sobre a utilização de cookies no nosso sítio Web.

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